REDi
Contexto
REDi tenía un sitio web que no reflejaba la variedad de servicios que ofrecía ni presentaba todo su catálogo de opciones a los clientes. Además, parecía como si diferentes áreas de la empresa hubieran intervenido en su diseño, resultando en una identidad corporativa fragmentada y desigual.
El desafío clave de REDi residía en la falta de cohesión en su identidad visual, lo que resultaba en la percepción de diferentes entidades. Además, su web carecía de herramientas efectivas para recopilar datos y estaba desactualizada en cuanto a la presentación de sus nuevos servicios.
Para resolver los desafíos de REDi, se propuso una solución integral. Se comenzó por un proceso de rebranding que unificó la identidad visual de la empresa, lo que incluyó la creación de una guía de estilo consistente y la actualización de todos los materiales de marketing. Además, se rediseñó por completo su sitio web con un enfoque en la usabilidad y la experiencia del usuario. Se incorporaron herramientas de recopilación de datos y se creó un plan de contenidos para mantener a los visitantes informados sobre los nuevos servicios y desarrollos. La solución no solo mejoró la coherencia de la marca sino también la efectividad de su presencia en línea y la comunicación con sus clientes.
Investigación
Se basó ene su presencia en línea, el análisis de datos de tráfico web y tendencias del mercado, entrevistas con el equipo y clientes, así como un estudio de la competencia y mejores prácticas.
Ideación
Se abordaron los problemas de diversidad de estilos y desactualización de servicios al rediseñar su sitio web con una identidad visual unificada y moderna, y se implementaron herramientas de recopilación de datos para mejorar la toma de decisiones. Esta solución permitió a REDi consolidar su imagen de marca y ofrecer servicios actualizados a sus clientes, fortaleciendo su posición en la industria de seguridad financiera.
Conclusiones
Como resultado, REDi ahora presenta una imagen de marca sólida y ofrece servicios actualizados a sus clientes, lo que fortalece su posición en el sector de seguridad financiera y lo prepara para un futuro exitoso.
