Prontipagos
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Contexto
Originalmente, Prontipagos era una plataforma web; sin embargo, la demanda del mercado impulsó el lanzamiento de una aplicación tanto para uso interno como estacional, consolidándose como una excelente herramienta para los usuarios.
Prontipagos se encontraba en una situación en la que carecía de un estilo gráfico competitivo y no contaba con una unificación efectiva entre sus diversas plataformas, lo que generaba una experiencia fragmentada para los usuarios. Este problema no solo afectaba la imagen visual de la marca, sino también la coherencia y eficiencia en la interacción de los usuarios con la plataforma, lo que resultaba en una experiencia subóptima.
Se trabajó en unificar la experiencia del usuario a través de todas las plataformas, tanto web como aplicativos internos y estacionales, garantizando coherencia en la interfaz y facilitando la navegación. Además, se optimizó la usabilidad y el diseño visual para mejorar la impresión general de la marca.
Investigación
Se abarcó análisis de mercado, evaluación de la competencia, recopilación de comentarios de usuarios y pruebas de usabilidad. Esta investigación informada condujo a la unificación de la experiencia del usuario y a mejoras significativas en la identidad visual de Prontipagos, consolidándola como una herramienta destacada para los usuarios.
Ideación
La implementación de un sistema de diseño sólido aseguró consistencia en los elementos gráficos y contribuyó a una experiencia de usuario más fluida y atractiva. Estas mejoras colaboraron en la consolidación de Prontipagos como una herramienta eficiente y atractiva para sus usuarios.
Conclusiones
La resolución de desafíos clave, como la falta de coherencia visual y la necesidad de unificar las plataformas, se abordó mediante una investigación profunda que permitió mejoras sustanciales. La nueva identidad gráfica competitiva y la experiencia del usuario unificada posicionaron a Prontipagos como una herramienta integral y eficaz para pequeñas y medianas empresas en el país.
