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Contexto
El desafío que enfrentamos radicaba en revitalizar la comunicación, unificar la identidad de marca y expandir los servicios en los mercados en crecimiento. Como parte de la solución, se brindó la oportunidad de enriquecer el contenido y crear páginas de destino destinadas a alcanzar nichos de usuarios específicos.
El desafío central fue modernizar la comunicación, unificar la identidad de marca, gestionar la incorporación de nuevos servicios y expandirnos hacia nuevos mercados en crecimiento.
La solución abarcó una revisión completa de la estrategia de comunicación y marketing para actualizar y sincronizar los mensajes en todos los canales, además de la estandarización de la identidad de marca. La incorporación de nuevos servicios se gestionó de manera planificada y se elaboraron estrategias específicas para los mercados en crecimiento, considerando sus particularidades regionales. En resumen, la solución significó una modernización integral de la comunicación, la marca y la expansión del negocio.
Investigación
La investigación se basó en datos recopilados a través de análisis de desempeño web y métricas anteriores, así como en entrevistas con stakeholders y encuestas a usuarios. Este enfoque multifacético permitió una actualización efectiva de los servicios clave de TechGenies, asegurando que estuvieran en línea con las necesidades del mercado y las expectativas de los clientes.
Ideación
Implicó un proceso colaborativo que incluyó la evaluación de las necesidades de comunicación, la identificación de oportunidades de mejora y la planificación estratégica. Se realizaron análisis exhaustivos de mercado y se tomaron en cuenta las particularidades de cada región de expansión.
Conclusiones
Al llevar a cabo una modernización completa de la comunicación y la marca, una estrategia de incorporación planificada y la adaptación a las particularidades de los mercados en crecimiento. Esta actualización posicionó a TechGenies como un actor relevante y en constante evolución en su industria.
